AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Wohlmalerei
Stand: August 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Angebote von Wohlmalerei.
Anbieter- und Kontaktdaten befinden sich im Impressum der Website.
1. Welche Angebote gibt es bei Wohlmalerei?
Wohlmalerei unterscheidet zwischen vier Angebotsarten:
1. Malzeit
Die Malzeit ist ein offenes Kreativangebot zu vorher bekannt gegebenen Terminen.
Die Teilnehmenden arbeiten innerhalb der angebotenen Möglichkeiten an eigenen kreativen Projekten. Die Malzeit ist kein fortlaufender Kurs. Jeder Termin wird einzeln gebucht.
2. Offene Themen-Workshops
Offene Workshops sind einmalige Veranstaltungen zu einem bestimmten Thema und einem festen Termin, zum Beispiel Acryl-, Aquarell- oder andere Kreativworkshops.
Die Teilnahme wird jeweils für einen einzelnen Workshop gebucht.
3. Fortlaufender Kinderkurs
Der Kinderkurs ist ein wöchentlich stattfindendes, fortlaufendes Angebot.
Während der offiziellen hessischen Schulferien findet kein regulärer Kinderkurs statt.
Für den Kinderkurs gelten zusätzlich die besonderen Regelungen unter Punkt 8 dieser AGB.
4. Private Events
Private Events werden individuell und exklusiv für eine Gruppe gebucht.
Hierzu gehören insbesondere:
-
Kindergeburtstage,
-
private Kreativworkshops,
-
Geburtstagsfeiern,
-
Freundinnen-Events,
-
Familienveranstaltungen,
-
Teamevents und
-
vergleichbare individuell vereinbarte Gruppenveranstaltungen.
Termin, gewünschter Workshop, Teilnehmerzahl, Preis und gegebenenfalls weitere Leistungen werden vor der Buchung individuell vereinbart.
2. So kommt eine verbindliche Buchung zustande
Eine Anfrage nach einem Termin oder Workshop ist noch keine verbindliche Buchung.
Wohlmalerei teilt der interessierten Person vor der Buchung insbesondere den Termin, die gebuchte Leistung und den Preis mit.
Vor einer verbindlichen Buchung erhält die Kundin oder der Kunde außerdem die Möglichkeit, diese AGB einzusehen.
Eine Buchung wird verbindlich, wenn die Kundin oder der Kunde die Buchung ausdrücklich bestätigt, beispielsweise per E-Mail oder Nachricht mit:
„Ich buche verbindlich.“
oder einer vergleichbaren eindeutigen, schriftlichen Erklärung.
Für eine verbindliche Buchung werden mindestens folgende Angaben benötigt:
-
vollständiger Name,
-
Rechnungsanschrift,
-
E-Mail-Adresse oder andere vereinbarte Kontaktmöglichkeit,
-
gewünschter Workshop bzw. Veranstaltung,
-
Veranstaltungstermin.
Mit der verbindlichen Buchung entsteht ein Vertrag zwischen der buchenden Person und Wohlmalerei.
Eine Anzahlung ist nicht erforderlich.
Die anschließende Rechnung dient insbesondere der Abrechnung der bereits verbindlich gebuchten Leistung.
3. Rechnung und Zahlung
Für gebuchte Veranstaltungen, Workshops und Kurse wird eine Rechnung erstellt.
Die Zahlung kann grundsätzlich auf zwei Arten erfolgen:
Überweisung
Der Rechnungsbetrag kann vor dem Veranstaltungstermin auf das auf der Rechnung angegebene Konto überwiesen werden.
Barzahlung
Alternativ kann der Rechnungsbetrag am Veranstaltungstag beziehungsweise Kurstermin bar bezahlt werden.
Bei Barzahlung wird möglichst um passende Zahlung gebeten.
Die Vereinbarung einer Barzahlung am Veranstaltungstag bedeutet nicht, dass die Buchung bis dahin unverbindlich ist.
Die Buchung ist bereits mit der ausdrücklichen Buchungsbestätigung verbindlich.
Erscheint eine gebuchte Person nicht zum vereinbarten Termin, gelten deshalb unabhängig davon, ob bereits bezahlt wurde, die nachfolgenden Stornierungsbedingungen.
Soweit danach ein Rechnungsbetrag geschuldet wird, kann dieser von Wohlmalerei in Rechnung gestellt und bei Nichtzahlung angemahnt werden.
Für Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
4. Stornierung der Malzeit und offener Themen-Workshops
Für die Malzeit sowie offene einmalige Themen-Workshops gelten folgende Bedingungen:
Bis einschließlich 14 Tage vor dem Termin
Eine Stornierung ist kostenfrei möglich.
Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Weniger als 14 Tage vor dem Termin
Der vereinbarte Workshoppreis ist grundsätzlich zu 100 % fällig.
Das gilt auch bei:
-
Krankheit,
-
kurzfristiger persönlicher Verhinderung,
-
Terminüberschneidungen oder
-
Nichterscheinen.
Die Person kann ihren gebuchten Platz jedoch auf eine andere Person übertragen.
Die Ersatzperson muss gegebenenfalls die Voraussetzungen des Workshops, insbesondere eine Altersvorgabe, erfüllen.
Wohlmalerei sollte vor Beginn des Workshops über den Teilnehmerwechsel informiert werden.
Wird der gebuchte Platz vollständig anderweitig vergeben oder weist die Kundin bzw. der Kunde nach, dass Wohlmalerei durch die Absage kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist, wird dies entsprechend berücksichtigt.
5. Stornierung und Umbuchung privater Events
Für private Events gelten aufgrund der exklusiven Reservierung eines Termins besondere Bedingungen.
Wohlmalerei räumt freiwillig folgende Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten ein.
Mehr als bzw. mindestens 4 Wochen vorher
Bis einschließlich 28 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin kann das private Event:
-
kostenfrei storniert oder
-
einmalig auf einen verfügbaren Ersatztermin umgebucht werden.
Für eine Umbuchung muss gemeinsam mit Wohlmalerei ein verfügbarer neuer Termin vereinbart werden.
Ein Anspruch auf einen bestimmten Wunschtermin besteht nicht.
Weniger als 4 Wochen, aber mindestens 2 Wochen vorher
Bei einer Stornierung zwischen 27 und 14 Kalendertagen vor dem Veranstaltungstermin werden:
50 % des vereinbarten Veranstaltungspreises berechnet.
Alternativ kann das Event nach Absprache auf einen verfügbaren Ersatztermin umgebucht werden.
In diesem Fall wird nicht zusätzlich die 50-%-Stornopauschale berechnet.
Stattdessen fällt für die Umbuchung eine:
Umbuchungs-/Ausfallpauschale von 50 € an.
Der reguläre Preis des gebuchten Events bleibt bestehen.
Weniger als 2 Wochen vorher
Bei einer Stornierung weniger als 14 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin werden:
100 % des vereinbarten Veranstaltungspreises berechnet.
Dies gilt grundsätzlich auch bei Nichterscheinen.
Alternativ bietet Wohlmalerei die Möglichkeit an, das Event nach Absprache auf einen verfügbaren Ersatztermin umzubuchen.
In diesem Fall wird nicht zusätzlich der vollständige ursprüngliche Veranstaltungspreis als Stornokosten und anschließend ein zweites Event berechnet.
Stattdessen wird die ursprüngliche Buchung auf den Ersatztermin übertragen und es fällt eine:
Umbuchungs-/Ausfallpauschale von 100 € an.
Der reguläre Veranstaltungspreis bleibt zusätzlich bestehen.
Nachweis eines geringeren Schadens
Bei Stornopauschalen bleibt der Kundin oder dem Kunden ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Wohlmalerei durch die Absage überhaupt kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Ersparte Aufwendungen sowie eine mögliche anderweitige gleichwertige Vergabe des ursprünglich reservierten Termins werden berücksichtigt.
6. Was bedeutet eine Umbuchung eines privaten Events?
Eine Umbuchung bedeutet, dass die ursprünglich gebuchte Veranstaltung grundsätzlich mit dem gleichen Leistungsumfang auf einen anderen verfügbaren Termin verschoben wird.
Wünsche nach Änderungen des Workshops, der Teilnehmerzahl oder zusätzlichen Leistungen können zu einer Preisanpassung führen.
Ein Ersatztermin muss mit Wohlmalerei vereinbart werden.
Die Umbuchung ist erst verbindlich, wenn der neue Termin von Wohlmalerei bestätigt wurde.
Eine weitere Verschiebung des bereits umgebuchten Termins ist nur nach individueller Vereinbarung möglich.
7. Teilnehmerzahl bei privaten Events
Die bei der Buchung vereinbarte Teilnehmerzahl beziehungsweise der vereinbarte Paket- oder Mindestpreis ist Grundlage der Buchung.
Soweit beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, finden private Events ab der für das Angebot angegebenen Mindestteilnehmerzahl statt.
Bei Veranstaltungen im Atelier können grundsätzlich maximal 8 Teilnehmende teilnehmen, soweit für das jeweilige Angebot keine niedrigere Teilnehmerzahl angegeben ist.
Bei Veranstaltungen an anderen Veranstaltungsorten können abweichende Teilnehmerzahlen vereinbart werden.
Änderungen der Teilnehmerzahl
Änderungen sollen Wohlmalerei möglichst frühzeitig mitgeteilt werden.
Die endgültige Teilnehmerzahl ist spätestens 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn mitzuteilen.
Eine kurzfristige Erhöhung der Teilnehmerzahl ist nur möglich, wenn:
-
ausreichend Plätze vorhanden sind,
-
ausreichend Material zur Verfügung steht und
-
die zulässige Höchstteilnehmerzahl nicht überschritten wird.
Zusätzliche Teilnehmende werden entsprechend dem vereinbarten Angebot zusätzlich berechnet.
Erscheinen kurzfristig weniger Personen als zuletzt verbindlich angegeben, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf eine entsprechende Reduzierung des vereinbarten Paket- oder Mindestpreises.
8. Fortlaufender Kinderkurs
Der Kinderkurs unterscheidet sich von den offenen Workshops.
Es handelt sich um einen fortlaufenden wöchentlichen Kurs.
Während der offiziellen hessischen Schulferien findet kein regulärer Kinderkurs statt.
Der vereinbarte Monatsbeitrag ist als regelmäßiger Beitrag für den Kursplatz kalkuliert. Die unterrichtsfreien hessischen Schulferien sind bei der Kalkulation bereits berücksichtigt.
Der Monatsbeitrag wird daher grundsätzlich auch in Monaten mit Schulferien vollständig berechnet.
Für die vereinbarten Kursbeiträge wird eine Rechnung erstellt.
Persönliches Fehlen
Kann ein Kind einen einzelnen Kurstermin aufgrund von:
-
Krankheit,
-
Urlaub,
-
schulischen Terminen,
-
privaten Terminen oder
-
anderen persönlichen Gründen
nicht wahrnehmen, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung oder anteilige Kürzung des Monatsbeitrages.
Ein Anspruch auf einen Ersatz- oder Nachholtermin besteht nicht.
Soweit Wohlmalerei im Einzelfall eine Nachholmöglichkeit anbietet, handelt es sich um eine freiwillige Zusatzleistung.
Kündigung
Der fortlaufende Kinderkurs kann mit einer Frist von:
4 Wochen zum Monatsende
gekündigt werden.
Die Kündigung sollte aus Nachweisgründen in Textform, beispielsweise per E-Mail, erfolgen.
Bis zum Ende der Kündigungsfrist sind die vereinbarten Beiträge weiterhin zu entrichten.
9. Absage durch Wohlmalerei
Muss Wohlmalerei eine Malzeit, einen Workshop oder ein privates Event absagen, beispielsweise wegen:
-
Erkrankung der Kursleitung,
-
höherer Gewalt,
-
nicht nutzbarer Räumlichkeiten,
-
erheblichen technischen Problemen oder
-
vergleichbarer unvorhersehbarer Umstände,
wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
Möchte die Kundin oder der Kunde den Ersatztermin nicht wahrnehmen, werden bereits für die ausgefallene Veranstaltung geleistete Zahlungen zurückerstattet.
Bei einzelnen von Wohlmalerei abgesagten Terminen des fortlaufenden Kinderkurses wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin, eine Gutschrift oder eine andere angemessene Lösung angeboten.
Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
10. Kindergeburtstage und andere Kinderveranstaltungen
Bei Kindergeburtstagen liegt die Aufsichtspflicht bei der volljährigen Begleitperson.
Bei Kinderworkshops übernimmt Wohlmalerei während der vereinbarten Veranstaltungszeit die für die Durchführung der Veranstaltung erforderliche Aufsicht.
Die Erziehungsberechtigten müssen während der Veranstaltung telefonisch erreichbar sein.
Die Verantwortung für:
-
den Hinweg,
-
das Bringen,
-
das Abholen und
-
den Heimweg
liegt bei den Erziehungsberechtigten.
Kinder müssen zum vereinbarten Zeitpunkt abgeholt werden.
Über Besonderheiten, die für eine sichere Teilnahme relevant sind, muss Wohlmalerei vor Veranstaltungsbeginn informiert werden.
Dazu können insbesondere gehören:
-
relevante Allergien,
-
Unverträglichkeiten,
-
notwendige Unterstützung,
-
besondere Einschränkungen oder
-
sonstige Umstände, die bei der Veranstaltung berücksichtigt werden müssen.
Es müssen nur solche Informationen mitgeteilt werden, die für eine sichere Durchführung tatsächlich erforderlich sind.
Die Kinder müssen den Anweisungen der Kursleitung insbesondere beim Umgang mit Materialien und Werkzeugen folgen.
Gefährdet ein Kind trotz wiederholter Hinweise sich selbst, andere Personen, Tiere oder Sachen erheblich, können die Erziehungsberechtigten verständigt und zur vorzeitigen Abholung aufgefordert werden.
11. Begleitpersonen
Aufgrund der räumlichen Situation des Ateliers können Eltern, Begleitpersonen oder weitere Gäste während Kinderveranstaltungen nicht automatisch im Atelier bleiben.
Begleitpersonen können nur nach vorheriger Absprache mit Wohlmalerei während der Veranstaltung anwesend bleiben.
Hiervon ausgenommen sind ausdrücklich als Familienveranstaltung angebotene Workshops.
12. Haustiere im Wohnhaus
Das Atelier von Wohlmalerei befindet sich in einem privat genutzten Wohnhaus.
In diesem Haushalt leben ein Hund und Katzen.
Auch wenn sich die Tiere während eines Workshops oder Events nicht im eigentlichen Kursraum befinden, handelt es sich nicht um eine tierfreie Umgebung.
Insbesondere können:
-
Tierhaare,
-
Hautschuppen und
-
andere tierische Allergene
im Gebäude vorhanden sein.
Eine vollständig tierhaar- oder allergenfreie Umgebung kann daher nicht gewährleistet werden.
Personen beziehungsweise Eltern von Kindern mit einer starken Tierhaarallergie, schweren allergischen Reaktionen oder ausgeprägter Angst vor Tieren werden gebeten, dies vor der verbindlichen Buchung mit Wohlmalerei abzuklären.
Tiere im Haushalt dürfen nicht ohne Erlaubnis:
-
gefüttert,
-
hochgehoben,
-
verfolgt,
-
festgehalten oder
-
bedrängt werden.
Den entsprechenden Anweisungen von Wohlmalerei ist Folge zu leisten.
Eigene Haustiere dürfen grundsätzlich nicht zu Veranstaltungen mitgebracht werden, sofern dies nicht ausdrücklich vorher vereinbart wurde.
Gesetzliche Haftungsansprüche bleiben unberührt.
13. Besonderheiten des Ateliers im Wohnhaus
Das Atelier befindet sich innerhalb eines privat genutzten Wohnhauses.
Den Teilnehmenden stehen ausschließlich die für die jeweilige Veranstaltung vorgesehenen Bereiche zur Verfügung.
Nicht freigegebene private Wohnbereiche dürfen nicht ohne Zustimmung betreten werden.
Teilnehmende und Begleitpersonen werden gebeten, Rücksicht auf die Bewohner des Hauses sowie die Nachbarschaft zu nehmen.
14. Parken, Bringen und Abholen
Das Atelier befindet sich in einer Sackgasse in einem Wohngebiet.
Direkt am Atelier stehen keine zugesicherten Kundenparkplätze zur Verfügung.
Für Teilnehmende und insbesondere für das Bringen und Abholen von Kindern wird grundsätzlich die Nutzung des nahe gelegenen:
Parkplatzes „Auf der Leer“
empfohlen beziehungsweise als Treff- oder Abholpunkt genutzt, sofern für eine Veranstaltung nichts anderes mitgeteilt wurde.
Aus Rücksicht auf die Nachbarschaft sollen insbesondere:
-
Grundstückseinfahrten,
-
Garagenzufahrten,
-
private Stellplätze,
-
Wendemöglichkeiten,
-
Rettungswege und
-
Feuerwehrzufahrten
jederzeit vollständig freigehalten werden.
Ein Parkplatz direkt vor dem Atelier ist nicht Bestandteil der gebuchten Leistung.
Das Parken erfolgt eigenverantwortlich unter Beachtung der geltenden Verkehrsregeln.
Wohlmalerei haftet nicht allein aufgrund der Veranstaltung für Schäden, Diebstahl oder sonstige Ereignisse an abgestellten Fahrzeugen. Die gesetzliche Haftung bei einem von Wohlmalerei zu vertretenden Schaden bleibt unberührt.
Die Parkplatzsuche oder eine verspätete Anreise verlängert die gebuchte Workshop- beziehungsweise Veranstaltungszeit grundsätzlich nicht.
15. Materialien und Kleidung
Die für einen Workshop erforderlichen Kreativmaterialien sind im Veranstaltungspreis enthalten, soweit beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
Bei Wohlmalerei wird unter anderem mit:
-
Acrylfarben,
-
Aquarellfarben,
-
Klebstoffen,
-
Gießmaterialien,
-
Modelliermaterialien und
-
weiteren Kreativmaterialien
gearbeitet.
Insbesondere Farben können dauerhafte Flecken auf Kleidung, Schuhen, Taschen oder anderen persönlichen Gegenständen verursachen.
Es wird deshalb ausdrücklich empfohlen, Kleidung zu tragen, die verschmutzt werden darf.
Für Schäden gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
16. Kreative Ergebnisse
Bei kreativen Workshops entsteht kein industriell hergestelltes Produkt, sondern ein individuell erarbeitetes Kunstwerk.
Beispielbilder, Vorlagen und Muster dienen der Orientierung.
Abweichungen hinsichtlich:
-
Farben,
-
Formen,
-
Gestaltung,
-
Proportionen oder
-
Gesamtergebnis
stellen deshalb grundsätzlich keinen Mangel des Workshops dar.
Wohlmalerei schuldet die vereinbarte Anleitung und Durchführung des Workshops, nicht ein bestimmtes künstlerisches Endergebnis.
17. Aufbewahrung angefangener Arbeiten
Soweit bei der Malzeit oder einem anderen Angebot ausdrücklich eine Aufbewahrung angeboten wird, können angefangene Leinwände beziehungsweise Arbeiten bei Wohlmalerei gelagert werden.
Die reguläre Aufbewahrungszeit beträgt maximal 3 Monate.
Eine darüber hinausgehende dauerhafte Lagerung ist nicht Bestandteil des Angebots.
Vor einer Entsorgung nicht abgeholter Arbeiten wird, soweit Kontaktdaten vorliegen und dies zumutbar ist, nochmals eine Abholung ermöglicht.
18. Fotos und Videos
Die Teilnahme an einer Veranstaltung bedeutet nicht automatisch, dass Wohlmalerei Fotos oder Videos der teilnehmenden Personen für:
-
Instagram,
-
Facebook,
-
die Website,
-
Werbung oder
-
andere Veröffentlichungen
verwenden darf.
Eine hierfür erforderliche Einwilligung wird gesondert eingeholt.
Bei minderjährigen Personen erfolgt dies über die Erziehungsberechtigten.
Eine Teilnahme am Workshop ist grundsätzlich auch ohne Zustimmung zur Veröffentlichung von Fotos möglich.
19. Vorlagen und Kursmaterialien
Von Wohlmalerei entwickelte Vorlagen, Anleitungen, Arbeitsblätter, Kurskonzepte und sonstige Materialien dürfen von Teilnehmenden grundsätzlich für die eigene private Nutzung verwendet werden.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, ein Weiterverkauf oder die Nutzung zur Durchführung eigener kommerzieller Workshops ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Wohlmalerei nicht gestattet, soweit entsprechende Urheber- oder Nutzungsrechte bestehen.
20. Gutscheine
Für gekaufte Gutscheine gelten die beim Kauf angegebenen Bedingungen.
Soweit keine wirksame abweichende Regelung vereinbart wurde, gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen.
Kostenlos ausgegebene:
-
Aktionsgutscheine,
-
Rabattgutscheine,
-
Dankeschön-Gutscheine oder
-
vergleichbare Werbegutscheine
können mit einer eigenen Gültigkeitsdauer und eigenen Einlösebedingungen versehen werden.
Eine Barauszahlung eines Gutscheins erfolgt grundsätzlich nicht, soweit kein gesetzlicher Anspruch darauf besteht.
21. Widerrufsrecht bei festen Veranstaltungsterminen
Für fest terminierte Malzeiten, offene Workshops und private Events besteht bei einem Vertrag über eine Freizeitbetätigung mit einem konkret vereinbarten Veranstaltungstermin grundsätzlich kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die in diesen AGB eingeräumten Stornierungsmöglichkeiten bestehen unabhängig davon.
Für andere Vertragsarten, insbesondere soweit bei einem fortlaufenden Vertragsverhältnis ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, bleiben die gesetzlichen Regelungen unberührt.
22. Haftung
Wohlmalerei haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Wohlmalerei haftet außerdem unbeschränkt für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
Die gesetzlichen Haftungsregelungen bleiben im Übrigen unberührt.
23. Datenschutz
Personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Kontaktdaten und für die Durchführung einer Veranstaltung erforderliche Angaben werden im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung von Wohlmalerei.
24. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon grundsätzlich unberührt.
Anstelle einer unwirksamen AGB-Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.